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Résolution des problèmes de placements : Cette fois-ci, c'est la bonne

Samedi 16 décembre 2017 à 11h45 par Arkentass - 10

Après la découverte de soucis de placement via le système de matchmaking et une première résolution de ces derniers, l'affaire est désormais réglée, comme l'indique le Community Manager Dylan Bates dans un message publié il y a quelques heures. 

Comme mentionné précédemment, les développeurs ont activement travaillé à la résolution d'un problème affectant les placements du système de matchmaking. Après investigations supplémentaires, la cause fut identifiée et un correctif déployé. L'équipe s'excuse auprès de l'ensemble des joueurs ayant été impactés par le départ difficile de cette nouvelle saison classée. 

Depuis le déploiement de ce correctif dans les différentes régions, le matchmaking pour les Ligues héroïque et par équipe est réactivé. Bien que les soucis rencontrés n'étaient pas liés aux améliorations apportées par le système de matchmaking basé sur les performances personnelles, le mode Classé est rétabli sans celui-ci. Les développeurs souhaitent s'assurer que tous les problèmes sont résolus et que les placements de la saison classée soient convenables avant de réactiver de nouvelles fonctionnalités. L'équipe sait que de nombreux joueurs ont hâte que ce système soit mis en place et tiendra informé du retour de celui-ci. 

De plus, afin d'assurer la précision et l'équité de cette saison classée, l'équipe a décidé de complètement redemarrer celle-ci. Cela signifie que l'ensemble des comptes, ayant été affecté par le problème ou non, ont été réinitialisés. Les développeurs comprennent que cela peut être très frustrant, en particulier pour ceux ayant déjà réeffectué leurs matchs de placement. Une fois encore, l'équipe s'excuse auprès des joueurs ayant été impactés par ce problème et vous remercie de votre patience à ce sujet.

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