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News > Blizzard renforce les sanctions appliquées en cas de propos injurieux

Blizzard renforce les sanctions appliquées en cas de propos injurieux

Mardi 12 juin 2018 à 11h02 par Arkentass - 46

Blizzard a annoncé au cours de la nuit le renforcement des sanctions appliquées en cas de propos injurieux sur Heroes. Les récidivistes verront les réductions au silence remplacées par des suspensions de compte de plus en plus importantes en fonction de leur comportement, jusqu'à bannissement complet du titre. De quoi dissuader davantage les joueurs d'adopter ce genre d'attitude. Voici les détails.

Dans les prochains jours, nous allons apporter des améliorations à notre système de signalement en ce qui concerne les propos injurieux en renforçant la sévérité des sanctions prises à l’encontre des joueurs en ayant tenu à plusieurs reprises.

Actuellement, les joueurs signalés régulièrement pour propos injurieux encourent une pénalité de réduction au silence, ce qui les empêche de discuter en jeu et de jouer en Ligue héroïque jusqu’à la fin de la sanction. Chaque récidive entraîne une plus longue pénalité. Mais dans certains cas, la réduction au silence ne suffit pas pour faire comprendre aux contrevenants qu’ils se comportent mal et doivent se reprendre.

C’est pourquoi nous allons réduire de manière drastique le nombre de pénalités de ce genre infligées aux récidivistes. À la place, tout joueur tenant à nouveau des propos injurieux après une première réduction au silence verra son compte suspendu. Ces suspensions se feront très vite de plus en plus longues et empêcheront purement et simplement les contrevenants de jouer à Heroes of the Storm. Et si ces joueurs se montrent peu disposés ou incapables d’améliorer leur comportement après avoir été avertis, réduits au silence, puis suspendus plusieurs fois, ils seront bannis à jamais du jeu.

Nous avons tout à fait conscience que certains joueurs ont peur d’être pénalisés après avoir été accusés à tort de propos injurieux via le chat textuel ou vocal. Cela n’arrivera pas. Voici comment nous gérons les faux signalements de ce genre :

  • Les signalements pour propos injurieux ou spam sont ignorés s’ils concernent un joueur n’étant pas intervenu sur les discussions en jeu ou les canaux publics.
  • Les signalements pour propos injurieux sur le chat vocal sont ignorés s’ils concernent un joueur n’étant pas intervenu sur le chat vocal.
  • Les signalements pour propos injurieux sur les chats textuel et vocal envoyés par des membres de l’équipe adverse sont également ignorés.

De plus, nous avons déjà commencé à implémenter un système utilisant l’apprentissage automatique pour nous permettre de mieux gérer les signalements des joueurs. Nous sommes pour l’instant très satisfaits de ses résultats et continuerons à améliorer le processus de validation des signalements.

Comme toujours, nous tenons à remercier les joueurs qui se servent correctement des outils en jeu pour porter de mauvais comportements à notre attention. Vos signalements sont essentiels et nous aident à prendre des sanctions à l’encontre des contrevenants, sanctions qui auront très bientôt plus d’impact que jamais.

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46 commentaires - [Poster un commentaire]


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Membre
BuGs11 #489
Posté le mardi 12 juin 2018 à 11h38  -  #1
9

C'est assez positif de mon point de vue, en 3 ans de jeu j'ai jamais pris un silence et vu que j'ai pas le chat allié activé quand je joue, ça veut dire que je suis limite immune :p


Membre
Danscro #237
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h17  -  #2
8

Bugg11, c'est peut être aussi les personnes comme toi qui donne envie aux joueurs d'insulter les gens dans ton genre, t'es au courant que hots c'est un jeu multi ? Quel genre de cancer/victime désactive son chat parce qu'il a peur de se faire insulter (et du coup ne peut pas suivre les calls...) ?


Membre
BuGs11 #489
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h20  -  #3
11

J'ai les pings ;)


Membre
Danscro #237
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h22  -  #4
1

damn, sympa le côté social du jeu alors


Membre
BuGs11 #489
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h26  -  #5
8

Ecoute, J'aime le jeu pour son gameplay avant le social. Quand tu a dans ton équipe, des mecs qui commencent à s'insulter , même si t'es pas dans l'action, ben ca te déconcentrera toujours.

Moi comme je voit rien, je continue a jouer et j'abandonne pas ;)


Membre
Danscro #237
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h29  -  #6
0

mais le social fait partie du gameplay justement, puis quand des gens dans ta team commencent à s'insulter, c'est qu'il y a un problème et donc plutôt que de continuer à jouer sans faire attention à ça et in fine perdre, tu peux essayer de résoudre le problème et peut être win à la fin parce que y'a pas de win sans teamplay


Membre
Niktauren #215
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h33  -  #7
3

Ben tu BL les blaireaux, ppffff... Au lieu de BL tlm a cause de qques un !


C'est fou le nb de péons qui font tout à l'envers, on se demande pk le monde vire tellement à l'individualisme   



Btw, c'est une bonne chose, le mec qui a insulté ma daronne hier va s'en prendre une   


Membre
RadOnPc #485
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h43  -  #8
6

Personnellement je joue moi aussi avec le chat désactivé. Le fait est, je ne fais pas de classé car je n'ai pas envie d'handicaper mes alliés qui voudraient monter. De nombreuses fois, je me suis fait insulté par ce que j'ai commis une erreur, un ulti' raté, une action inutile. 

Les gens ne sont pas tolérants des erreurs des autres, ils s'énervent dans le chat pour un rien. Pourtant, les vecteurs d'erreurs sont tellement immense dans un moba, il y a tellement de choses à prendre en compte dans un fight, et même sur toutes les autres phases du jeu.

Après je pense aussi que cela dépends de la personne. Moi je digère mal les insultes à mon encontre durant une game. Je parle bien d'insultes et non d'un commentaire avisé sur une erreur que j'aurais faite. Il y a probablement des gens qui sont imperméables et qui se contentent de mute ce genre d'individu. Moi ça me donne juste envie d'éteindre le jeu.


Membre
BuGs11 #489
Posté le mardi 12 juin 2018 à 12h49  -  #9
7

Le social nuit à mon expérience de jeu justement, en tous cas le chat ingame. 

C'est pas de l'invidualisme, je me protège de la toxicité du monde pour ne garder que le bon coté ;)


Membre
Aldhanas #586
Posté le mardi 12 juin 2018 à 13h01  -  #10
31

J'adore.

T'as BuGs11  qui dit qu'il désactive le chat de HotS car il veut pas se taper la toxicité des joueurs.

Puis t'as des mecs comme Danscro  et Niktauren  qui lui répondent en l'insultant de "cancer", de "victime" et de "péon".

Félicitations, les gars ! Vous êtes des génies ! Vous lui donnez raison à 100%.

Et des arguments comme celui-ci :

"[...] c'est peut être aussi les personnes comme toi qui donne envie aux joueurs d'insulter les gens dans ton genre [...]"

C'est le même type d'argument que :

"Ouais mais c'est parce que les filles portent des mini-jupes qu'elles se font violer !"

La fonctionnalité qui permet de désactiver la discussion avec les alliés existe et il est donc tout à fait légitime de l'utiliser, ne vous en déplaise.

Et selon moi, c'est complètement justifié. C'est vous qui voyez le problème à l'envers et non BuGs11.

La toxicité sur les jeux compétitifs est omniprésente. En quoi insulter un mec qui commet une erreur en jeu est quelque chose de normal ? En quoi ça va l'aider à ne plus commettre la même erreur ? En quoi ça va lui donner envie de s'améliorer pour le bien d'une équipe qui préfère les insultes à un commentaire constructif ?

En quoi se lasser de ce genre d'attitudes devenues excessivement fréquentes et désactiver le chat en conséquence fait de toi une "victime" ou un "cancer" ?

L'origine du problème n'est pas dans le mec qui désactive le chat. Elle est dans l'attitude et les comportements des joueurs entre eux.

Le choix est offert par les options du jeu. BuGs11 a le droit d'en faire usage. Je peux tout à fait concevoir qu'après des centaines de signalements, on finit par se lasser qu'on désactive le chat pour censurer la toxicité.

Et je le répète, la racine du problème n'est pas la désactivation du chat. C'est une conséquence de la véritable origine du problème qui réside dans les comportements toxiques des joueurs.

Et en l'insultant, vous ne lui donnerez très certainement pas envie de revenir sur sa décision. Vous êtes toxiques.   

Les véritables "victimes" dans l'histoire, ce sont les mecs incapables de garder leur sang froid sur un jeu et qui perdent toute dignité en insultant les autres joueurs, dissimulés derrière leurs écrans.


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