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Blizzard travaille à la résolution des problèmes de connexion rencontrés par certains joueurs

Jeudi 31 mai 2018 à 12h04 par Arkentass - 13

Au cours des dernières semaines, les développeurs ont enquêté sur plusieurs soucis affectant les joueurs d'Europe, notamment des signalements de latence élevée ou encore de déconnexions de parties d'Heroes

Certains de ces problèmes sont en dehors du contrôle de Blizzard et affectent l'ensemble de l'infrastructure internet d'Europe. Cependant, après enquête approfondie, l'équipe a trouvé quelques aspects pouvant être améliorés. Au cours de la journée d'hier, les développeurs ont déployé une modification qui devrait aider à résoudre l'augmentation de latence que certains joueurs ont rencontré en jeu. N'hésitez pas à partager vos retours en indiquant si vous rencontrez toujours une latence élevée ou si vous avez désormais de meilleures performances dans vos parties depuis cette nuit.

Blizzard travaille et communique également avec les fournisseurs d'accès internet et d'autres partenaires afin de résoudre les problèmes restants, comme les déconnexions. Bien qu'aucune estimation de temps ne puisse être partagée pour le moment, c'est un point sur lequel l'équipe continuera de travailler jusqu'à la meilleure résolution possible.

Les développeurs comprennent à quel point ces perturbations ont pu être frustrantes et remercient les joueurs de leur patience pendant que ces derniers y travaillent. L'équipe remercie les joueurs ayant partagé des retours et des logs, ces informations ont été très utiles.

De votre côté, avez-vous déjà rencontré de tels soucis lors de vos sessions de jeu? N'hésitez pas à partager votre expérience dans les commentaires!

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