Peut-on être banni de Heroes of the Storm si on trolle un peu trop ?

Récemment, un joueur a parlé de sa mauvaise expérience sur Heroes of the Storm. Il était dans une partie quand un des membres de son groupe a décidé, dès la première mort d'un coéquipier, d'arrêter de jouer. Il a commencé à s'en prendre à son équipe, l'insultant tranquillement pendant qu'il se baladait en frappant exceptionnellement les ennemis.

Après cette partie, il s'est posé la question de savoir si un joueur peut réellement être suspendu pour un tel comportement inapproprié.

Blizzard a pris la peine de répondre, expliquant que des actions sont prises envers les joueurs qui pourrissent l'expérience des autres. Hélas, impossible d'avoir des détails sur le temps que cela peut prendre, ni au sujet des procédures elles-mêmes, l'objectif étant d'éviter que les joueurs en question ne tentent de contourner les règles mises en place.

Les développeurs sont conscients qu'on trouve beaucoup de messages disant que Blizzard se soucie exclusivement des rapports liés aux discussions écrites, voire même que la société n'en à rien à faire. Cependant, ils assurent que cet élément est très important pour eux et que certains joueurs reçoivent des notifications pour les remercier de certains rapports, confirmant qu'une action a été prise envers le fautif. Blizzard acquiesce néanmoins du fait que c'est un élément qui pourrait être amélioré.

Les développeurs confirment qu'ils jouent très régulièrement à Heroes, quotidiennement pour certains. Quand ils voient un comportement malsain, ils utilisent exactement le même système de rapport que la communauté, tout simplement car ils ont confiance dans le système. Ils encouragent donc tout le monde à faire de même lorsqu'une situation inacceptable se présente.

Il est vrai qu'un suivi, de quelque nature qu'il soit, serait intéressant pour encourager les joueurs dans leurs actions, de manière à ne pas avoir l'impression que les plaintes restent lettres mortes.